안녕하세요! '포기' 를 모르는 '배추' 입니다!🥬
마케팅 대행사에 종사하다 보면 다양한 업체를 만나볼 수 있는데요! 많은 마케팅 회사가 그렇지만
많은 업체들과 컨택 하는 만큼 다양한 분야의 제품을 경험해 볼 수 있는 만큼
제품에 대한 배경 지식이 부족한 경우, 대행 진행에 있어 차질이 생길 때가 있어요 ㅜㅜ
이런 문제를 해결하기 위해 저희 마케팅랩소디에서는 대행 진행에 앞서 회사 회의를 하는데요!
회사 회의를 통해 제품의 장단점, 경쟁사 조사, 소구점 파악을 할 수 있기 때문에
우리가 어떤 방향으로 광고를 진행하고, 나아가야 하는지에 대해 갈피를 잡을 수 있습니다!
그럼 어떻게 준비를 해야 할까요? 회의를 준비하면서
이건 꼭 준비해야 될 것 같은 내용들을 추려보겠습니다!
1. 경쟁사 조사
지피지기 백전불태
[知彼知己百戰不殆]
"상대를 알고 나를 알면 백 번 싸워도 위태롭지 않다."
아무리 혼자 쉐도우 복싱해 봤자 소용없어요!!
현재 트렌드나 다른 경쟁사의 제품들의 장단점, 마케팅, 그리고 소비자들의 반응들을
살피고 분석해야 해요. 같은 카테고리의 제품이 불티나게 팔린다면 어떤 부분에 후킹성이 있었는지
또는 그 제품만의 장점이 있는지 확인하는 것은 마케팅회사에서 가장 중요한 파악점이죠!
경쟁사 조사를 할 때 가장 고민이 되는 부분이 있다면..
바로 어떤 기준으로 경쟁사를 선정해야 하는 것인데요
경쟁사 선택에 있어 명확한 기준은 없지만
고객사의 제품과 비슷한 가격대에 제품이 경쟁사가 될 수 있고
ex) 브로콜리를 사용한 제품이 경쟁사가 될 수 있고
또는 포괄적으로 샴푸 카테고리 자체에서 경쟁사를 선택할 수도 있습니다!
회사회의에 경쟁사 선정에 있어 기준은 본인만의 기준이 있지만 중요한 건 A라는 경쟁사를 선정했을 때
왜 선정했는지에 대한 이유가 타당해야 하고 상대방이 들었을 때 납득이 가야 한다는 점!
예를 들어 마케팅회사에서 브로콜리 샴푸 광고 대행을 진행한다고 해보죠!
브로콜리 샴푸 상세페이지를 살펴보니 모발, 두피 관리에 특화된 샴푸라고 하는데요!
1) 저는 첫 번째로 가격대가 비슷한 제품들을 찾아보았습니다!
같은 볼펜이어도 천 원짜리 볼펜과 만 원짜리 볼펜을 구매하는 타겟층은 다르다고 생각하는데요.
샴푸를 구매하더라도 어떤 사람은 저렴한 샴푸를 찾는 사람이 있을 것이고
어떤 사람은 모발 관리에 관심이 많아 가격대가 있는 제품을 찾을 것입니다!
2) 같은 모발, 두피관리에 특화된 샴푸들 중 소비자들에게 인기가 많은 제품을 선택!
브로콜리 샴푸와 유사한 기능을 가진 샴푸를 비교해
우리 제품만이 가지고 있는 장점은 무엇인지, 경쟁 업체 쪽에선
어떤 점을 마케팅했기에 소비자들의 반응을 이끌어 냈는지 파악하기 위해서 입니다!
만약 경쟁업체쪽에서 안전한 성분을 주로 어필했다면 우리는 "안전한 성분은 물론 그 중에서도 브로콜리를 사용해
친환경적 성분까지 더했다 이렇게 어필할 수 있을 것입니다! 이렇게 어필할 수 있을 것입니다!
3) 모발, 두피관리에 특화된 샴푸와 더불어 탈모 완화 기능성 샴푸도 참고했다.
브로콜리 샴푸가 탈모 완화 효과에 탁월하다는 설명은 기재되어 있지 않습니다.
하지만 두피 관리와 모발 관리를 통해 간접적으로 탈모 완화에 도움을 줄 수 있다고 저는 생각했어요!
가령 경쟁업체가 "탈모 완화 샴푸를 쓰고 머리가 풍성해졌다" 라고 어필했다면
우리는 "모발 관리로 머리의 볼륨이 살아 풍성해졌다." 이렇게 어필하는거죠!
사람들은 풍성함이라는 단어에 후킹을 느껴 구매할 가능성이 큽니다
우리는 탈모 완화 기능이 없기 때문에 모발 볼륨이라는 소구점을 이용하여 같은 풍성함을 어필하는 거죠.
Q) 브로콜리 샴푸면 브로콜리 성분이 들어간 샴푸도 경쟁업체가 될 수 있지 않는가?
A) 저 역시 이와 같은 생각으로 브로콜리가 함유된 샴푸들을 많이 찾아보았어요.
브로콜리 성분이 함유된 샴푸들이 몇 군데 있었지만 판매건수와 검색량이 높지 않아 선정하지 않았어요!
(브로콜리 샴푸라는 단어 자체가 생소하기도 했다.)
2. 장단점 및 특징 조사
회사회의 중 우리 업체의 장점과 단점, 상대 업체의 장단점을 조사하고
각 제품만의 특징을 서술합니다! 이를 통해 우리가 어떤 소구점이 있는지 파악할 수 있고
상대 업체의 단점을 우리가 커버할 수 있는지, 또는 그 단점을 우리는 어떠한 장점으로 승화 시켰다는 걸 어필할 수 있습니다.
3. 접근 방법 및 타겟팅 기획
경쟁사를 선정하고 장단점과 특징을 파악했다면
이젠 이 소스들을 어떤 방식으로 풀어 나가야 할지 고민해 봐야 합니다.
먼저 광고주 분과 미팅을 통해 현재 제품이 어떤 성별과
연령대에 전환이 잘 일어나는지 파악을 하는 게 중요하겠죠?
우리가 디테일하고 깊게 파악해도 제품을 기획 및 디자인, 그리고 판매까지 하는
광고주분의 배경지식과 정보의 차이는 어마어마하니깐요...
광고주분의 정보와 우리가 조사한 정보를 취합하고 정리하며
타 경재업체에서는 어떤 방식으로 풀어가는지 확인도 해봐야 합니다!
EX)
A업체는 "탈모로 스트레스 받는 사람" 을 타겟으로 운영을 하고 있다.
B업체는 "모발이 얇고 볼륨감이 없어 고민인 사람" 을 타겟으로 운영을 하고 있다.
이 두 업체의 주 타겟팅을 분석했다면, 조합을 해보는 것이다
"탈모와 얇은 모발로 스트레스 받는 사람" 을 타겟으로 운영을 할 수도 있는 것이다.
이렇게 회사회의를 통해 정리한 데이터들을 토대로 소재를 제작하면 됩니다!
소재 제작은 회사 내 디자이너 분이 있다면 디자이너 분께 맡겨도 되지만 수량이 많거나 디자이너가 없다면?
요즘엔 사각사각그림 사이 같은 컨텐츠 제작 업체를 통해 소재를 많이 만들고 있더라고요 ㅎㅎ
참고하시면 좋을 것 같습니다!
(writer.배추)
